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发布时间:2016-12-20

英德国税力推电子税务局实名认证工作

  来源:清远日报  

清远日报讯 记者苏永杰 通讯员朱晓舟 13,记者从英德国税局获悉,为确保辖区内所有纳税人在年底前完成实名认证,该局多措并举大力推进电子税务局实名认证工作,截至128,已累计3914人次完成实名认证,占清远国税已认证总数的28.1%

为加快实名认证工作进度,英德国税局将纳税人按一般纳税人和小规模纳税人分批分地点开展针对性培训,并在培训现场配置无线网络,设置资料复印区、外网自助区、资料变更区,培训后预留充足时间给纳税人现场操作实名认证,由工作人员引导协助纳税人当场完成,以充足的人力物力提高认证效率,有效分流前台实名认证压力。截至129日已开展电子税务局实名认证针对性培训24期。

同时,英德国税局建立纳税人实名认证微信群、纳税人电子税务局QQ群等,分享电子税务局实名制认证、业务办理等相关学习资料,并指派6名师资轮流在线与纳税人沟通交流,及时解答疑问,解决认证问题,保证对认证工作的持续跟进。

此外,英德国税局在办税服务厅电子屏循环滚动播放通知、指引,在各办税厅摆放宣传册子、宣传支架、设置实名认证专用窗,营造良好的宣传氛围,并充分利用互联网宣传渠道,通过门户网站、微信公众号、微信群、QQ群发布实名认证通知、操作指引、视频演示等方式积极开展宣传,让纳税人足不出户获知认证通知,引导纳税人在网上自助完成实名认证。税收管理员还逐户电话宣传,加强沟通,确保所有纳税人知悉,争取纳税人的理解支持,并深入重点企业开展一对一电子税务局宣传及操作指导,及时解决实操过程中遇到的问题。