电子认证业务规范
关于尽快办理安徽省省级政府采购供应商数字证书的通知
联系方式
合肥市招投标:
工程部:0551-62692029
采购部:0551-62627544
产权部:0551-62654252
信息部:0551-62692122
会员中心:0551-62692111
综合部:0551-62692056
财务部:0551-62692128
地址:合肥市阜阳路17号(原合肥市委)

安徽省电子认证管理中心有限责任公司:
服务热线:0551-63497666
地址:合肥市太湖东路99号 邮编:222001
下载专区
常见问题
为什么电子证书插在电脑上没有反映?
    答:安徽省电子认证管理中心颁发的电子证书是专用的密码 设备,不能作为普通的U盘使用。在使用前需要安装驱动。安装好驱动以后,会有相应的管理工具对其管理,在“我的电脑”的盘符中是看不到的 。

如何查看证书有效期?
     答:打开浏览器选择“工具” → “Internet选项” → “内容” → “证书” → 双击“证书” → 查看“有效起始日期”。

供应商电子钥匙USB密码忘记怎么办?
    答:供应商请联系安徽省电子认证管理中心,联系电话
0551-63497666 63497657

电子钥匙USB的驱动程序丢失怎么办?
    答:可以访问www.ahzfcg.gov.cn的【下载专区】栏目,查找并下载,下载时请注意区分预算单位和供应商的版本,预算单位和供应商驱动有所区别,不可通用。供应商也可在本专区内的“电子钥匙USBKey驱动下载”中下载相应驱动 。

怎么办理证书?
    答:带上相关资料(合肥市招投标网上有相关说明)到合肥市招投标办理。

证书在电脑上未认出怎么办?
    答:因为海泰介质不太稳定因驱动版本较多,先检查介质是否损坏,如果未损坏,则安装上和系统和介质版本相匹配的驱动即可。

从窗口登录时报错误提示:“没有找到加密锁,请插入加密锁后登录”怎么办?
    答:因为用户在第一次登录时网页上要安装相应的控件,看网页上有没有提示让其安装,如果有按提示安装既可。但现在控件会被许多杀毒软件或浏览器拦截,安装不成功的可手动安装(将控件发给用户,远程将其手动安装即可)。

登录时提示未绑定怎么办?
    答:带着相关证书到招投标重新绑定即可。

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